Como sincronizar o aplicativo Pontotel Gestão

Manter o aplicativo Pontotel Gestão sincronizado é essencial para garantir o bom funcionamento da plataforma e a integridade dos registros. A sincronização garante que todos os dados do app estejam alinhados com o sistema online.

O aplicativo realiza a sincronização automática sempre que está aberto. No entanto, se houver alterações cadastrais ou ajustes nas folhas de ponto diretamente no sistema, recomendamos realizar a sincronização manual para garantir que todas as informações estejam atualizadas no app.


Passo a passo para sincronizar o aplicativo


1. Acesse o menu

Na tela inicial do aplicativo, localize o ícone do perfil, localizado na parte superior direita da tela.


2. Toque em “sincronizar"

No menu que abrirá, toque em "sincronizar"

3. Aguarde a sincronização

  • Aguarde enquanto o aplicativo conecta ao sistema online e atualiza os dados.
  • Esse processo pode levar alguns segundos, dependendo da quantidade de registros e da conexão com a internet.
  • A tela de sicronizaçao fechará automaticamente quando for concluída.


Observação

Se notar informações desatualizadas ou divergentes, realize a sincronização manualmente antes de abrir um chamado de suporte.


Manter o app Pontotel Gestão sincronizado é fundamental para garantir a confiabilidade dos registros e a integração com o sistema. Isso evita perdas de dados e agiliza o controle da jornada.


Se tiver dúvidas ou encontrar qualquer dificuldade durante a atualização ou sincronização, fale com nosso suporte pelo WhatsApp. Estamos à disposição para ajudar!

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