Como adicionar ou corrigir pontos pelo aplicativo Pontotel Gestão

Se algum registro de ponto estiver faltando ou incorreto, você pode fazer a correção ou adicionar o horário diretamente pelo aplicativo Pontotel Gestão. O processo é rápido, seguro e garante que a folha de ponto reflita a realidade da jornada do colaborador.


Passo a passo para corrigir ou adicionar um ponto


1. Acesse o aplicativo Pontotel Gestão

Abra o app no dispositivo móvel e faça login.


2. Toque na aba “Folha”

No menu inferior, selecione a opção "Folha" para visualizar a lista de colaboradores da sua equipe.


3. Selecione o colaborador desejado

Busque pelo nome do colaborador e toque sobre ele. Em seguida, toque em "ver folha" para acessar os registros.


4. Selecione o dia para correção ou inclusão

Na folha de ponto, toque no dia que precisa de correção ou de um novo ponto.


5. Se houver um registro de ponto errado, remova antes de incluir o novo (opcional)

  • Caso exista um ponto incorreto para o dia, toque sobre o horário que precisa ser removido (por exemplo, saída às 19:00).

  • Na tela de detalhes do ponto, clique em "apagar ponto". O sistema solicitará a confirmação da exclusão.

  • Após remover o registro errado, uma mensagem pode aparecer informando “pares de marcações incompletos”. Isso significa que ainda é necessário completar o ponto do dia.


6. Insira o novo ponto

Selecione o campo do horário que deseja incluir (por exemplo, saída). Será exibida uma tela para escolher o tipo de ponto (entrada, pausa, retorno ou saída) e definir o novo horário. Finalize clicando em "confirmar".


7. Selecione a justificativa para o ajuste

Após informar o horário correto, escolha o motivo mais adequado. Confirme a seleção.


8. Confirme o resumo do novo ponto

O app apresentará um resumo do ponto manual com o horário e a justificativa. Se estiver tudo correto, toque em "confirmar" para registrar.


9. Confirma a adição do novo registro

  • Uma mensagem de confirmação será exibida, indicando que o ponto manual foi registrado no sistema.

  • A folha será atualizada e o novo registro aparecerá na lista de marcações do dia, já considerando o ajuste feito.


Corrigir ou adicionar pontos pelo app Pontotel Gestão é uma forma prática de garantir a precisão da folha de ponto, evitando inconsistências e facilitando a rotina de toda a equipe.


Se ficou com alguma dúvida sobre o procedimento ou não conseguiu realizar a alteração, fale com nosso suporte pelo WhatsApp. Estamos prontos para ajudar!

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