R25 - Como gerar o relatório de pontos com rosto não reconhecido na biometria facial

O relatório R25 permite identificar todos os registros de ponto em que o reconhecimento facial não foi validado pela biometria, facilitando a análise e possíveis correções.


Passo a passo para gerar o relatório R25


1. Acesse o menu de relatórios

  • No menu superior, vá em gestão, e depois selecione a opção relatórios e registros.

  • Selecione a opção "R25 - Planilha de pontos com rosto não reconhecido".

2. Configure os filtros

  • Escolha os critérios de filtro conforme a sua necessidade. Você pode selecionar por locais de trabalho ou empregados.
  • Em seguida, informe o período, definindo a data inicial e final. O relatório pode ter um período máximo de 45 dias.
  • Se desejar, marque a opção "enviar os resultados do relatório por e-mail" para receber o arquivo diretamente no endereço de e-mail cadastrado em seu usuário.

3. Gere o relatório

  • Clique em "gerar excel" para iniciar o processamento do relatório.
  • Acompanhe o progresso na central de notificações (ícone de sino) localizado no menu superior.

  • Quando o progresso atingir 100%, o relatório será automaticamente baixado para a pasta de downloads do seu computador. Caso o download não inicie automaticamente, localize o relatório na fila de notificações e clique na linha correspondente para fazer um novo download.

Entenda o relatório


Feito o download, você receberá um arquivo compactado (.zip), contendo três arquivos:

  • Sucesso (relatório principal): Traz as informações de registros com rostos não reconhecidos na biometria facial. Apresenta os seguintes campos:
    • Nome, senha e código: Identificam o colaborador que realizou o registro de ponto.
    • Tipo de ponto: Indica se o apontamento foi de entrada, saída, pausa, entre outros.
    • Dia e horário: Mostram quando o registro foi realizado.
    • Rosto reconhecido: Informa se a biometria facial validou ou não o rosto do colaborador.
    • Imagem: Disponibiliza um link temporário de 24 horas da foto capturada no momento do registro. Útil para conferência visual.
  • Status: Planilha que resume o status do processamento por colaborador, informando se o colaborador foi considerado na geração do relatório.
  • Erros: Planilha que lista as inconsistências ou problemas identificados durante o processamento, que impediram a inclusão de determinados colaboradores no relatório. Dessa forma, é possível analisar e corrigir os registros necessários antes de uma nova tentativa.

O relatório R25 permite que gestores identifiquem rapidamente situações de não reconhecimento facial, tomem as providências necessárias e mantenham a regularidade dos registros.


Se precisar de apoio para interpretar os dados ou configurar o relatório, nossa equipe está à disposição para ajudar! Entre em contato pelo WhatsApp.

Esse artigo te ajudou? Obrigada pelo seu feedback Tivemos um problema ao encaminhar seu feedback. Por favor, tente novamente.